Términos y Condiciones

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Operador del Sitio

Este sitio es operado por International House Monterrey S.C., (en adelante International House Monterrey) sociedad legalmente constituida bajo las leyes de la República Mexicana. RFC IHM0608048X1 con domicilio en Av. Simón Bolívar 550, Colonia Chepevera, Monterrey, C.P. 64030, Mexico.

 

Renuncia a las Garantias

El Sitio así como el contenido del mismo se proporcionan “tal cual” Son y “según estén disponibles”, sin ningún tipo de garantía por lo que la información suministrada por esta por este medio sólo pretende ser una guía. Hacemos un gran esfuerzo por mantener el contenido actualizado sin embargo International House Monterrey no garantiza que la información o los servicios mostrados sean actuales, completos, íntegros o precisos ni garantiza que el funcionamiento del Sitio será sin interrupciones o libre de errores. International House Monterrey específicamente rechaza dar otra garantía, ya sea expresa o implícita, incluyendo sin limitación garantía sobre la propiedad, comerciabilidad o aptitud para un fin específico, al máximo grado posible bajo las leyes aplicables.

 

Limitación de Responsabilidad

Cualquier interacción que tenga Usted con el Sitio es bajo su propia decisión y riesgo. International House Monterrey ni ninguno de sus empleados, responsables, aliados estratégicos, proveedores o cualquier involucrado en la creación, mantenimiento, o atención del Sitio serán responsables por cualquier daño directo, indirecto, derivado, ni de otros daños que resulten del uso del Sitio, o del impedimento de usarlo, incluido los daños o consecuencia de incorrecciones, información incompleta, rendimiento de los productos o virus. INTERNATIONAL HOUSE MONTERREY SE RESERVA EL DERECHO DE REVOCAR, CAMBIAR O ELIMINAR EN CUALQUIER MOMENTO CUALQUIER OFRECIMIENTO DE PRODUCTOS EN ESTE SITIO WEB, A LA EXCLUSIVA DISCRECIÓN DE INTERNATIONAL HOUSE MONTERREY Y SEGÚN LO CONSIDERE. Ninguna información verbal o escrita ofrecida por International House Monterrey constituirá garantía alguna. International House Monterrey no es responsable bajo circunstancia alguna de los daños y perjuicios directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales, causados por el uso o inhabilidad de Usted para usar el Sitio web, incluyendo sin limitación, que usted se apoye en cualquier información obtenida de los diferentes apartados del Sitio que resulten ser errores, omisiones, interrupciones, supresiones o corrupción de archivos, virus, retraso de operaciones o transmisiones, o bien, cualquier incumplimiento. La anterior limitación de responsabilidad aplicará en caso de ejercicio de acciones derivadas de un contrato, por negligencia y otra responsabilidad, incluso cuando un asesor autorizado de International House Monterrey ha sido asesorado respecto a o debiera tener conocimiento sobre la posibilidad de dichos daños y perjuicios.

Este párrafo aplicará a todo contenido, producto y servicio ofrecido por medio de cualquiera del Sitio web de International House Monterrey.

 

Enlaces a Terceros

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Restricciones de Contenido

Usted acepta abstenerse de publicar, distribuir o transmitir cualquier contenido que: (i) se ilícito, acosador, difamatorio, abusivo, amenazante, obsceno, doloso, calumnioso o invasivo de la privacidad de otro individuo o de los responsables del Sitio; (ii) viole o vulnere los derechos de autor, marcas, secretos industriales, patentes u otros derechos de propiedad intelectual de cualquier parte, incluyendo sin limitación el uso de materiales de terceros protegidos por la ley de derechos de autor sin autorización correspondiente, utilizar marcas de terceros sin la autorización o atribución correspondiente, y utilizar o distribuir información de terceros protegida o no como secreto industrial de la variación a cualquier obligación de confidencialidad; (iii) contenga datos personales de menores de edad sin supervisión de su padre o tutor, o bien, (iv) que contenga datos personales sensibles de otro individuo y que no estén autorizados por el mismo. Si los responsables del sitio detectan cualquiera de los casos anteriores se reservan el derecho a restringir el acceso del usuario que lo haya cometido.

Comportamiento Ilegal

Usted acepta abstenerse de: (i) utilizar el Sitio de International House Monterrey para cualquier fin ilícito, en violación a las leyes mexicanas aplicables y cualquier regulación que tenga fuerza de ley; (ii) publicar páginas web que contengan vínculos que inicien descargas de material en franca infracción de propiedad intelectual o que sea ilícito; (iii) acosar u hostigar de manera electrónica a otra persona; (iv) participar en cualquier actividad de Internet que viole los derechos de privacidad de otras personas, (v) cometer e intentar cometer fraude en alguna transacción que realice en el Sitio o bien hacia otros usuarios. Si los responsables del Sitio detectan cualquiera de los casos anteriores se reservan el derecho a restringir el acceso del usuario que lo haya cometido.

Condiciones de Compra

Únicamente podrá comprar servicios: (i) que estén disponibles para su venta y cuyos detalles aparezcan en la tienda online de International House Monterrey; (ii) con entrega en México a los códigos postales autorizados por el proveedor logístico, y (iii) destinados para uso personales, ya sea el propio o el de terceros para los que compre los productos. Asimismo, International House Monterrey se reserva el derecho a rechazar cualquier pedido a su exclusiva elección (por ejemplo, por sospecha de fraude o en caso de que no se pueda surtir o haya ocurrido algún error en el sistema) y según lo considere, en este caso se le informará al usuario vía correo dicho rechazo. En caso de aplicar se realizará el reembolso correspondiente por el medio que International House Monterrey especifique.

Los detalles de los productos disponibles para su compra (incluyendo su correspondiente precio) se encuentran especificados en el Sitio. Aldonza adoptará todas las medidas necesarias y razonables para garantizar que todos los detalles, las descripciones y los precios de los productos que aparecen en la tienda sean correctos sin embargo es importante destacar que están sujetos a cambio sin previo aviso. International House Monterrey no se compromete a igualar o mantener los mismo precios, promociones, descuentos o condiciones de compra que las boutiques del grupo o tiendas departamentales en donde se comercializa la marca. Si bien trataremos por todos los medios a nuestro alcance de mantener el Sitio lo más actualizados posibles, la información especifica en un momento dado podría no siempre reflejar la situación exacta cuando usted realice un pedido. En caso de solicitar algún cambio por este medio no supondrá una obligación de cambio para International House Monterrey y se aplicarán las políticas correspondientes del sitio.

Una vez que haya seleccionado los servicios que desee adquirir, serán incluidos en el carrito de compra. Cuando haya elegido todos los que requiere Usted, hará clic en el botón “Pagar” para tener acceso a la página de resumen del pedido en la que podrá identificar y corregir posibles errores de información, así mismos es en el único paso que podrá aplicar cualquier cupón promocional que tenga.

Al final de la página de resumen del pedido, deberá hacer clic en el botón “Proceed to checkout” y posteriormente deberá llenar datos correspondientes y posteriormente hará clic en el botón “Continuar”.

Una vez que haya hecho clic en dicho botón, se desplegará las diferentes opciones de pago que tiene el Sitio para que Usted elija el método que le convenga. Posteriormente deberá hacer clic en el botón “Pagar ahora” y obtendremos una autorización de la compañía comercializadora de su tarjeta de crédito o débito por el importe indicado en la página de resumen del pedido. Dependiendo del tipo de pago que elija y la información que se reciba del pago International House Monterrey se reserva a validar la autenticidad del pago y a solicitar documentos adicionales (como: identificación oficial del usuario y/o titulas de la tarjeta, comprobante de domicilio, carta de aceptación y/o reconocimiento del cargo),.Si su tarjeta de crédito no es autorizada, el pedido no será tramitado. Usted reconoce y acepta pagar a International House Monterrey el importe total de los productos precio a que usted reciba los mismos.

International House Monterrey le enviará un e-mail confirmando la recepción de su orden de compra, lo que no constituye una aceptación automática por nuestra parte de su pedido (“Confirmación de pedido – número de pedido-“).

International House Monterrey le enviará un segundo e-mail aceptando su pedido de productos y confirmándole qué servicios  ha solicitado (“Confirmación de envío”).

Sobre las Promociones

Las promociones vigentes en www.shop.ihmonterrey.com están sujetas a cambios sin previo aviso. Todas las promociones son válidas hasta agotar existencias o según la vigencia. Válido una promoción por cliente o según indique la promoción y restricciones. Nos reservamos el derecho de sustituir cualquier artículo gratis ofrecido, por otro de acuerdo a existencias. Oferta válida sólo para residentes de la República Mexicana. Las promociones no pueden aplicarse por ningún motivo a órdenes realizadas en el pasado, a compras pendientes en sistema o cambios.

Únicamente las órdenes autorizadas por International House Monterrey serán procesadas y enviadas. Nos reservamos el derecho a cancelar cualquier orden debido a uso no autorizado de la promoción y a modificar o cancelar esta promoción por errores en el sistema o debido a problemas no previstos. International House Monterrey no se obliga a surtir una promoción cuando esté agotada aunque el sistema haya dejado agregarla en la orden de compra. Las promociones y cupones no son acumulables a no ser que alguna promoción en específico indique lo contrario. El cliente se compromete a aplicar en su proceso de compra las promociones correspondientes o en dado caso solicitar apoyo alguno de nuestros agentes de servicio antes de terminar la compra, una vez concretada no es posible que el cliente solicite la cancelación o alguna modificación. Las promociones por naturaleza pueden cambiar de vigencia sin previo aviso, el cliente debe verificar las fechas para poder aplicarlas

Órdenes Imposibles de Surtir o Incompletas

International House Monterrey podrá rechazar, a su exclusiva elección, su orden de compra, o no ser capaz de proceder con el trámite normal, en los siguientes casos y sin limitación alguna: (i) cuando el grupo no pueda abrirse o la fecha este llena; (ii) cuando la entidad comercializadora de su tarjeta de crédito o débito no autoriza el pago del precio de compra, o (iii) cuando no cumpla los criterios para la realización de pedidos especificados en los términos y condiciones.

Si International House Monterrey después de que Usted realizó la orden de compra, está no tenga ningún error que se haga acreedora a la cancelación y su pago fuese aceptado detecta que no puede proveer todo o algunos de los servicios que se marca en el pedido, se le notificará vía correo electrónico o llamada telefónica. De esta forma también se le ofrecerá algún o algunos  servicios o sustitutos para reemplazar el que no tuviéremos de acuerdo a la elección de International House Monterrey. En caso de que no quiera esa opción usted tendrá derecho a solicitar un reembolso por la parte proporcional de los servicios que faltasen.

Termino de la Relación con el Usuario

Todo uso abusivo, violación o acción delictiva a cualquiera de los Términos y Condiciones por parte del Usuario que sea detectado por International House Monterrey y/o sus responsables puede significar el término de la relación y queda a exclusiva elección de International House Monterrey la prohibición hacia Usted de realizar cualquier contacto o transacción futura con el Sitio, así como y en caso de ser aplicable emprender acciones legales en la medida máxima de lo permitido por leyes aplicables.

Cambios en los Términos

En estos términos y condiciones, International House Monterrey se reserva el derecho de modificar, añadir, eliminar o cambiar en cualquier momento y sin previo aviso estos Términos y Condiciones según lo considere pertinente. Por consiguiente es necesario revise los mismos con detenimiento cada vez que visite el sitio o realice alguna transacción.

Contacto

Si tiene alguna duda o comentario respecto a los anteriores Términos y Condiciones favor de ponerse en contacto con nosotros mediante el siguiente correo: info@ihmonterrey.com